Privacidade

Política de privacidade

Versão de 14 de outubro de 2026.

Este texto explica quais dados o Rio Certo recolhe, para quê e como você pede para ver, corrigir ou apagar os seus. Vale para o site riocerto.com.br, para a lista de espera e para o app Rio Certo: Nível do rio.

Quem cuida dos dados

O responsável é a SERYA LAB TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.748.169/0001-20, de Florianópolis (SC). Contato para qualquer assunto de privacidade: [email protected].

Site e lista de espera

O que recolhemos

Para quê

A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado na caixa do formulário. Você retira o consentimento quando quiser, pelo link "descadastrar" no fim de cada e-mail ou escrevendo para o contato acima.

Com quem fica

A lista fica guardada no Brevo, o serviço que envia os e-mails. Não vendemos, não alugamos e não passamos a lista a operadoras, pousadas, anunciantes nem a ninguém.

Visitas ao site

Contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não identifica quem visita. O site não usa cookies de propaganda.

Por quanto tempo

Enquanto você estiver na lista. Ao sair da lista, o e-mail fica só na lista de bloqueio do Brevo, para que você não receba mais nada.

App Rio Certo

Sem conta e sem login

O app funciona sem cadastro. Os pontos que você acompanha, o perfil, as datas da viagem e os alertas que você cria ficam guardados no seu celular.

O que sai do celular, e só se você enviar

Localização

O app só pede a localização a quem escolhe o perfil "Moro ou trabalho na região", para mostrar primeiro os pontos mais perto. Se você negar, os pontos aparecem na ordem de sempre. A localização fica só no seu celular: serve para ordenar a lista e não é enviada a nenhum servidor.

Assinatura do Rio Certo Pro

O pagamento é feito pela App Store ou pela Google Play, com a sua conta Apple ou Google. O Rio Certo não vê o número do seu cartão. Para saber se a assinatura está ativa, o app usa o RevenueCat, que recebe um código anônimo da compra.

De onde vêm os dados do rio

A cota e a chuva vêm da ANA. A previsão de chuva vem do Open-Meteo e a imagem de satélite, da NOAA e da NASA, sempre pela posição das estações, nunca pela sua.

Onde ficam os dados

Os dados que você envia (contato e relatos) ficam no Supabase, o banco de dados do app. O app não usa nenhum serviço de relatório de erros nem de estatística de uso.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para saber se temos dados seus, ver, corrigir, apagar, levar para outro serviço e retirar o consentimento. Escreva para [email protected]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças

O Rio Certo não é feito para menores de 13 anos e não recolhe dados deles de propósito.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudança grande é avisada no app e por e-mail a quem está na lista.